[观察者网]快递巨头为何都诞生在桐庐?中通快递董事长这样回答

时间:2019-09-11 18:19       来源: 观察者网

炫六网本文原题为 -- 快递巨头为何都诞生在桐庐?中通快递董事长这样回答 赖梅松:对于未来 , 我认为快递企业其实对社会的贡献、对快递人的回报还是刚刚开始 。 过去五年看今天 , 我相信包括媒体也好、政府也好、快递从业人也好 , 从来没想过快递会变成今

炫六网本文原题为 -- 快递巨头为何都诞生在桐庐?中通快递董事长这样回答

赖梅松:对于未来 , 我认为快递企业其实对社会的贡献、对快递人的回报还是刚刚开始 。 过去五年看今天 , 我相信包括媒体也好、政府也好、快递从业人也好 , 从来没想过快递会变成今天这个样子 。 但我自己感觉 , 从未来的五年看今天 , 其实快递还很渺小 。

来源:澎湃新闻

在回答澎湃新闻采访人员关于为何桐庐能走出很多优秀快递企业 , 桐庐籍快递企业家具有哪些特质这个问题时 , 赖梅松表示 , “我自己总结 , 乡情、亲情、友情 。 90年代 , 桐庐的经济不是太发达 , 找工作非常难 , 然后这一帮人有着山里人的淳朴 , 因为相互信任、相互帮助、相互支持 , 才诞生了桐庐的快递企业 。 ”

我就讲我们那个村 , 十几户人家就是70几户人口 , 我们村里没有一个人离过婚 , 没有一个人进过派出所 , 这种村风信任的程度多大 。 所以乡情、亲情、友情的纽带 , 相互信任、相互支持、相互帮助 , 跟桐庐淳朴的文化也有关系 。

以下是问答记录 , 有删节:

第二 , 能够让我们的制造业、农业商品卖到更远的地方 , 卖出更好的价格 。 今天一个地方的农产品 , 农户把它地里、从树上摘下来 , 拿到集贸市场去卖的成本 , 远远要高于通过快递发到全国各地 , 距离缩短了 。 今天快递这样的体量 , 我自己看自己俨然像一个庞然大物 , 跟过去比 , 公司市值也不低 , 在这个平台上就业创业的人也非常多 。 我认为未来快递业潜力还很大 , 我自己感觉这个行业到万亿估值乃至一家企业到万亿估值都是有可能 。

问:未来快递企业之间将会呈现怎样的竞争态势?

第三 , 它其实有非常大的想象空间 。 比如像我们中通 , 其实我们不仅仅是一家快递公司 , 而是一家赋能平台 , 中通集团只做了快递的四个环节中的两个 , 收转、运派 , 我们是帮助收快件、派快件的人更有竞争力 , 让其能够用更低的价格享受到更好的服务 , 能够接触到更多的客户 。 未来 , 我们希望中通平台的30万快递员能够从就业走向创业 , 帮助他成为一个小老板 。

谈价格战

赖梅松:我们跟阿里的关系其实本身是共生共荣、相互协同的关系 。 简单讲 , 电商如果没快递 , 它也不可能做这么大 , 所以本身是一个相互协同的关系 。 阿里其实有它的优势 , 比如说有数字化的优势、信息化的优势 , 有背后产品的优势 , 赋能平台更大 , 聚集了更多的资源 。 快递企业通达体系也有它的优势 , 场景的优势 。 比如说涉及到乡镇的这些网点 , 背后几百万个 , 通达体系有一两百万人 , 这一两百万人事直接触达客户的 。 我们怎么样把资源用好 , 才能降低成本 , 让整个生态链上的成本更多地回归客户 , 让客户增加信任 , 然后买更多的东西 , 其实背后的逻辑就是这样 。 也有很多人去猜来猜去 , 其实没有(抱团的想法) 。 有人说站队 , 我们认为像中通要走得更久 , 要有更有实力的合作伙伴 , 才能够走得更远 , 就是出于这种想法 。

问:企业现在走出去有哪些机遇和挑战?

谈快递行业发展

赖梅松:走出去 , 其实每个人都有每个人的做法 。 因为快递它主要的两个增长点 , 一个是国际 , 一个是农村 , 这是看得到的 。 但是走出去也不是这么容易 , 走出去其实可以抱团 。 因为像中国这么大市场的地方没有 。 每家企业都非常关注跨境业务 , 国际业务的成长跟投入 。 但是我们也要保持清醒头脑 , 主战场一定是在国内 , 国内才是你的主餐 。 国际我认为一定是点心 。

中通快递董事长赖梅松

为什么城里人没快递?我最早的一个老师就是我们杭州人 , 他快递非常懂 。 我在做快递之前跟他喝茶 , 去问他快递怎么做 , 他说你有多少钱?我说我有多少钱 , 他说可以 , 快递的知识书上都有 , 然后指导我 。 我说老师你为什么不做快递?他说我没办法做 , 因为我没人 , 我家里五姐妹 , 做快递已经做了45年了 , 我们姐妹都不知道我干嘛的 , 我们基本不交流 , 一年最多碰一两次 , 就是春节的时候喝喝茶吃吃饭 。 他说你们那个地方可以做 , 你们那里的人相信的力量 , 亲帮亲邻帮邻 , 大家相互信任 。 所以我认为一个地方 , 信任才是成功的基础 。 信任当然还有两方面 , 可以延伸四个字——能力跟品格 。 正是我们桐庐山里人的淳朴 , 相互信任 , 不欺骗 , 然后慢慢亲帮亲邻帮邻把这个行业撑起来 。

赖梅松:快递的历程从全面竞争 , 到龙头竞争 , 再到寡头竞争 , 其实大部分行业都是这样 。 特别是快递行业特征是非常明显的 。 因为快递的规模带来的效益是成本效益 , 完全是不一样的 。 我们看中国快递走过的历程 , 过去两年 , 其实二三类快递企业已经纷纷退出 , 证明这个行业已经经历了第一阶段 , 就是全面竞争阶段 , 已经进入了龙头向寡头迈进的阶段 。

问:你认为桐庐为什么能够走出这么多优秀的快递企业?桐庐籍的快递企业家都具有哪些特质?

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